Жилищный вопрос!

Здравствуйте Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Я и моя теща нуждаемся в вашей консультации.
Моя теща вынужденная переселенка из Казахстана. Она со своей семьей (муж,сын и две дочери) приехали пятнадцать лет назад.Устроились на работу и им дали справку ( о том что они вынужденные переселенцы). Предоставили две комнаты в подвальном помещении ,пятиэтажного жилого дома.Прописана она со старшей дочкой в общежитии(без сан узла и кухни только комната10 квадратных метров) а тесть в доме который не их . Вся кварт-плата
оплачивалась по сей день ,но спустя все годы проживания ее выселяют.
Дайте пожалуйста консультацию что ей делать в данной ситуации,ведь получается что ее выселяют на улицу.Не ужели это правильно????????