Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

Обращаюсь к Вам за помощью по вопросу оформления в собственность моей квартиры, приобретенной нами по предварительному договору купли-продажи в ЗАО «МИЭЛЬ-недвижимость».
При заключении договора риэлтеры ЗАО «МИЭЛЬ-недвижимость» убеждали нас, что процесс оформления в собственность квартир займет около 1,5 лет, но прошло уже более 2 лет с момента заключения договора, а внятного ответа на вопрос, когда будет оформлена квартира нам в собственность, так и не получен. Сначала нам обещали май 2007 года, затем октябрь 2007 года, потом ноябрь-декабрь 2007 года, сейчас говорят, что оформление (открытие юридического адреса на дом) приостанавливает Управление Федеральной регистрационной службы по Москве Зеленый проспект, д.20 и поэтому ЗАО «МИЭЛЬ -недвижимость» не может начать оформлять квартиры в свою собственность, а следовательно и в нашу. При этом ЗАО «МИЭЛЬ» не дают никакой информации о номере дела, которое было передано в Управление Федеральной регистрационной службы, то есть нельзя проверить действительно ли туда переданы документы.
Мы покупали квартиры в микрорайоне Волгоградский, принимая во внимание слова руководителей нашего города о том, что микрорайон, рассчитанный на проживание 30 тысяч жителей, будет образцовым. Затягивание оформления в собственность создает жителям нашего "образцового" района массу неудобств. Кроме того, что мы не можем выполнить свою гражданскую обязанность и зарегистрироваться по месту пребывания.
Также, из-за отсутствия собственности (а, следовательно, прописки, поскольку органы регистрации отказывают нам в этом) мы не можем воспользоваться поликлиниками, детскими садами, школами. У меня двоё маленьких:одному из них 2,5 года, второму- 10 месяцев и я их не могу зарегистрировать по месту жительства, что создаёт массу неудобств.
Жителями нашего микрорайона были направлены коллективные запросы в ЗАО «МИЭЛЬ -недвижимость» и Департамент жилищной политики и жилищного фонда, от которых мы получили одинаковые по смыслу, с позволения сказать, "отписки", которые фактически не отвечают на основной вопрос "Когда будет собственность?". Так же мы отправляли документы в ФМС России с просьбой о прописке на что нам ответили: «… при предоставлении Вами правоустанавливающего документа на квартиру, орган регистрационного учёта … обязан будет Вас зарегистрировать по месту жительства.». Но ЗАО «МИЭЛЬ -недвижимость» не даёт нам этот документ и когда это произойдёт не известно.
Огромная просьба помочь нам и всем жителям дома и микрорайона Волгоградский в решении нашей проблемы.

Екатерина Николаевна.
Москва, ул. Окская, д.5, корп.3, кв.124