Нет сил ждать и терпеть

Уважаемый Дмитрий Анатольевич, очень просим помочь.
Нет сил терпеть и ждать обещаний от Уральского оператора связи ОАО «Уралсвязьинформ», торговая марка — U-tel. Все Жалобы в книгу жалоб самой компании просто игнорируются. Им просто плевать на все и всех. Самый настоящий насос денег с физических и юредических лиц нашего региона ( Тюменская обл., Ямало Ненецкий Автономны Округ, г. Губкинский)

Вот взят фрагмент "миссии компании" с сайта http://u-tel.ru/Utel
Миссия компании: Формирование и удовлетворение потребностей клиентов в телекоммуникационных и информационных услугах, интеграция в Глобальное информационное общество XXI века.

на данный момент наш город и все прилегающие города пользуются Интернетом прошлого века с огромнейшим количеством технических неисправностей, на что самой компании ОАО «Уралсвязьинформ» глубоко наплевать. Они кормят всех жителей только обещаниями, которые обязаны были выполнить еще летом этого года.

В том году приезжал к нам в город, Проверяющий из Москвы на жалобу интернет соединения и связи, на срок проверки эти мошенники сделали интернет идеального качества, к которому не было никаких претензий, но как только Проверяющий покинул наш город все вернулось на свои места! Это безобразие мучает всех жителей города!

Этим летом интернет работал в соответствии тарифу и качеству связи - это означает, что вся проблема в намеренных действиях компании ОАО «Уралсвязьинформ» т.к. по наступлению осени все вернулось на свои места и пользование интернетом стало невозможным!
Вот тому наглядный пример:
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-------------------------------------------------------------------------------------|--------|--------|-------|--------|--------|-------|
| 192.168.1.1 - 0 | 101 | 101 | 0 | 0 | 16 | 0 |
| adsl-90-151-56-254.nojabrsk.ru - 0 | 101 | 101 | 0 | 13 | 63 | 0 |
| adsl-90-151-56-253.nojabrsk.ru - 0 | 100 | 100 | 0 | 14 | 250 | 16 |
| 90.151.164.229 - 22 | 100 | 78 | 15 | 18 | 32 | 15 |
| 90.151.164.230 - 18 | 100 | 82 | 31 | 42 | 110 | 47 |
| USI-gw.transtelecom.net - 15 | 100 | 85 | 31 | 46 | 94 | 47 |
| msk07.transtelecom.net - 23 | 100 | 77 | 62 | 76 | 188 | 62 |
| No response from host - 100 | 100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 100 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| te9-2.sr7.evo.leaseweb.net - 17 | 100 | 83 | 125 | 131 | 219 | 125 |
| wowping.ru - 14 | 100 | 86 | 109 | 125 | 141 | 125 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )