Автострахование беда РФ

Уважаемый Дмитрий Анатольевич, пишу вам из Барнаула Алтайского края, мы попали в аварию, но не мы были виноваты, а виновник был застрахован в "ОАО СК Трансгарант", и уже все сроки вышли а страховку нам все не выплачивают и не только нам одним, на эту компанию много жалоб если можите, решите эту проблему.