Разьясните и помогите

Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий Анатольевич! Обращаюсь к вам с таким вопросом: Я работаю в сельской школе.Имею двух детей студентов. Кроме з/п и пенсии по потере кормильца, которую платят на дочь ( сын курсант военно-морского института, ему сказали пенсия не положена) других доходов не имею...В последние три года имею проблемы со здоровьем ( заболевание позвоночника и опорно-двигательного аппарата) и дом в котором мы живем при усадке дал большую трещину, которая прошла по всему периметру внутри дома, если это вовремя не ликвидировать то он просто напросто рухнет.. Была вынуждена взять кредиты в форме кредитных карт в двух банках Хоум кредит и Тинькоф банк в общей сумме около 108 тысяч рублей.В этом году за январь месяц нам задержали выплату аванса на 2 недели,а время з/п еще не подошло(5 февраля), да и его наверное продлят.. все это связано с переходом на новые счета.Следовательно я не смогла в срок сделать платеж на погашение задолженности.Мои объяснения о задержке З/п не были учтены. Мне сказали, что задержка не является веским основанием. Как мне быть? А теперь мне наложили штрафные санкции, по которым я должна выплатить в размере двойной суммы задолженность...А на что жить? Моя з\п в чистом виде составляет примерно 13600р.

И еще один вопрос. Я работаю в школе более 20 лет. Имею статус "Ветеран труда". Скоро подходит мой срок оформления на льготную пенсию. Я имею дочь 1993 года рождения. мне сказали в районном отделении пенсионного фонда, что период который я была в отпуске по уходу за ребенком ( до полутора лет, в этот период получала пособие по уходу за ребенком по месту работы)не входит в стаж на льготную пенсию. Однако длительный отпуск ( до года)который положен педагогам каждые 10 лет в этот стаж входит...Я такой отпуск не брала ни разу, за все время своей работы. Разъясните мне пожалуйста, правы ли работники пенсионного фонда. Почему то юристы к которым я обращалась мне ответ на этот вопрос та5к и не дали.
Заранее благодарю Вас за содействие!