Два вопроса

Уважаемый Дмитрий Анатольевич !
1-й вопрос:
Очень хотелось бы как раньше -бесплатная медицина ,
образование,спорт.
У меня стаж 38 лет, пенсия 4600 руб. не дай бог что случись -операции платные нет денег -умирай .
зубы вставить -20.000тыс. руб -нет ходи без зубов -ужас ! раньше пенсионерам бесплатно -протезировали.
Звание "Ветеран труда" не дают , "Ветеран области" не дают , я обращалась в министерство соц.политики и труда , указывала что , работаю с 17 лет в области безвыездно мне ответили , что нужна медаль,а у меня только благодарности.
2-й вопрос :
Моя мама Варакса Тамара Квинтельяновна -труженик тыла , инвалид 2гр.3ст 17.03.1925г.р.обращалась в пенсионный отдел о выдаче автомобиля , ей ответили,что раз прав водительских нет -то не положено,хотя у мужа есть права он водитель с1951 года, вся жизнь прошла на колёсах и у меня есть права ,но муж умер продала машину , учила дочь в университете.Сейчас говорит Г.В.Боос -можно получить взамен машины 100 000рублей , я обратилась но опять говорят не положено - надо вставать на очередь в 2005г.,а сейчас уже поздно,а тогда не ставили на очередь , получается замкнутый круг , В.В. Путин
каждый год поздравляет маму с Днём Победы !
Неужели нельзя навести порядок в этом деле .
С уважением Иванова Ольга Леонидовна .